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電梯按鈕設計——你知道多少讓我們告訴您

2020-01-03

開始注意和觀察電梯的按鈕面板,是因為覺察到自己因常乘的兩部電梯設計細節方面的種種不同而陷入了混亂。電梯常常會和自己”想的不一樣”,即預設的或已建立的心理模型失效了,我們不得不重新審視電梯的操作面板,重新建立心理模型,找到對應的按鈕。如果日常常搭乘幾部電梯,它們之間的操作規則和心理模型還不一樣的話,一是容易讓人混亂,二則給人增加了記憶負擔,實在是很麻煩。

覺得這一小塊可操作區域很有趣很值得分析之后,好奇之下找了不少圖進行研究,五花八門的設計實在是讓人覺得……有點頭疼。稍稍匯總分析了一下各種電梯按鍵設計上的不同和其中的種種不合理之處。

樓層按鈕

1.1 總體形態問題

總體形態問題

其實這倒是我最沒有想到會出現的問題,在我們日常生活中,常見的電梯基本都是規規整整的橫向縱向對齊布局。對齊布局之所以會變成我們心目總的常規,我想是有點跟著現代建筑結構來:一棟大樓,每層很整齊的有幾戶彼此相鄰的人家,然后再上層就是繼續按照這個排列邏輯一層層的碼。小孩畫簡筆畫的大樓,也是先畫個最外的大框,里面再盡量規規整整畫對齊的小方塊。這種整齊的排布,是我們印象中對”樓”這個概念根深蒂固的認知。

各種非常規造型的電梯裝潢裝修按鈕,如果應用在日常場合中,是非常失敗的。日常生活中的電梯,本就是為了幫助人節約時間的存在,特點是人流量大、使用頻次高和注重效率,使用非常規造型的電梯按鈕,讓人不得不每次都去認知它或者記憶這個操作模型,只能讓搭乘者更加煩躁。但是如果將它使用在休閑娛樂的場合的話,竊以為是非常適合的:非日常的場合、閑適的心情和充足的時間,讓人有興致去研究有趣的東西。若是我有幸遇到,也會很開心的掏出手機來拍照的:)

1.2 按鈕材質問題

按鈕材質問題

電梯按鈕會有樓層數字和按鈕一體和分開兩種形式,在這里只討論樓層數字與按鈕一體的情況。

按鈕常見的材質有銀底白字、銀底黑字、白底黑字和黑底白字四種(深色彩字、彩底白字類似白底黑字、黑底白字,不另做討論)。

就識別性進行分析:如上圖右側EPb所示的白底黑字、黑底白字和銀底黑字,文字和背景都能形成較大反差,較易識別。但如上圖左側的BO所呈現的銀底白字,則識別度相對較低,非正視時較難看清。如S所示的整體銀色,也有類似的問題。

電梯按鈕設計——你知道多少


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